Etusivu » Liput

Liput

Soita, osta liput osoitteesta lippu.fi tai vieraile lipputoimistossamme.

Tervetuloa turvallisesti Tampereen Komediateatteriin!

* rajoitettu katsojamäärä, puolet katsomon paikoista myynnissä, numeroimattomat paikat
* muista turvavälit katsomossa ja jonotustilanteissa
* vahva maskisuositus
* tulethan vain terveenä teatteriin, sairaustapauksissa liput voi vaihtaa toiseen esitysajankohtaan

Kun varaat ja ostat lippujamme, tarkistathan, että asiakastietosi ovat ajan tasalla. Tämä on tärkeää, jotta viestintämme tavoittaa sinut.
Lisäksi mahdollisten tartuntaketjujen jäljittämiseksi meidän on tärkeää tietää, ketä esityksissämme kulloinkin on.

Lipputoimistossamme on käsidesiä on saatavilla ja kassoilla on pleksilasit. Käytäthän mahdollisuuksien mukaan korttimaksua.
Teatterimme yleisötiloja (lipputoimisto, aulat, ravintola- ja wc-tilat) sekä henkilökunnan yhteistilat on käsitelty vuosia kestävällä
antibakteerisella Nanoksi-valokatalyysipinnoitteella. Pinnoitteen tarkoituksena on ehkäistä sekä koronaviruksen että muiden virusten ja bakteerien leviämistä.
Lue lisää pinnoitteesta: nanoksi.com

Näytöksissä katsomokapasiteettia on rajoitettu merkittävästi.
Katsomossa paikkanumerot eivät ole voimassa, vaan vahtimestarit ohjaavat yleisön istumaan niin, että seurueiden väliin jää tyhjiä paikkoja turvavälit huomioiden.
Oma seurue saa istua vierekkäin.

Ovet katsomoon avataan noin 25 minuuttia ennen esityksen alkua, jotta vältymme ruuhkilta katsomon ovilla.
Huomioithan, että liikkuminen teatterissa voi viedä nyt normaalia enemmän aikaa, joten varaathan riittävästi aikaa katsomoon siirtymiseen ja poistumiseen.
Pidä riittävästi etäisyyttä muihin katsojiin, ja huomioi turvaväli myös jonotustilanteissa.

Henkilökuntamme tulee töihin vain terveenä. Tulethan sinäkin teatteriin vain terveenä, jos sairastut, jää kotiin lepäämään.
Vaihdamme lippusi veloituksetta toiseen esitykseen vielä esityspäivänä.
Lipunvaihtoasiassa olethan yhteydessä Lipputoimistoomme puh. 0207 288 388 viimeistään kolme tuntia ennen esitystä.

Teatterimme jokapäiväiseen toimintaan kuuluu asiakkaiden ja henkilökunnan turvallisuudesta huolehtiminen.
Kaikkien yleisötilojemme siivousta on tehostettu. Meiltä löytyy käsienpesupaikkojen lisäksi runsaasti käsien desinfiointimahdollisuuksia.
Yskithän/aivastathan tarvittaessa kertakäyttöiseen nenäliinaan tai hihaasi.

Noudatamme viranomaissuositusta kasvomaskien käytöstä ja suosittelemme vahvasti niiden käyttöä teatterissa. Otathan mukaasi oman kasvomaskin.
Myös henkilökuntamme käyttää kasvomaskia/-visiiriä.

Väliajalla katsomoon saa halutessaan jäädä istumaan. Väliajan kesto on noin 30 minuuttia.

Ravintolamme palvelee tuntia ennen esityksen alkua ja myös väliajalla. Suosittelemme tekemään väliaikatarjoilutilauksen etukäteen,
näin vältytte jonottamiselta ja voimme varmistaa teille turvallisen väliaikakokemuksen.
Tarjoilut voi tilata viimeistään kolme arkipäivää ennen esitystä lipunmyynnistämme
tai suoraan verkkokaupan kautta.
Etukäteen tilatut väliaikatarjoilut on katettu valmiiksi pöytään.

Henkilökuntamme auttaa ja opastaa sinua mielellään, joten käännythän meidän puoleemme, mikäli jokin asia sinua askarruttaa.

Lue lisää Suomen Teatterit ry:n kansallisesta yleisöturvallisuusohjeistuksesta täältä.

Tilanteesta johtuen muutokset ovat mahdollisia. Teatteri saattaa joutua mm. siirtämään varattuja lippuja toiseen ajankohtaan turvallisuuden varmistamiseksi.
Näissä tapauksissa ja muissa olennaisissa muutoksissa otamme yhteyttä asiakkaaseen ja järjestämme tilanteen asiakkaan toiveen mukaan.

Kiitos, että voimme yhdessä huolehtia meidän kaikkien turvallisuudesta!

Lue lisää

Lippujen palautus- ja vaihto-ohje

Mikäli Teillä on liput ostettuna tai varattuna peruttuihin esityksiin, ohessa toimintaohjeemme:

Varatut ja lunastetut liput voi vaihtaa uudelle esityspäivälle, lunastetut liput voi vaihtaa lahjakorttiin tai saada palautuksena tilille.
Laitattehan meille seuraavat tiedot ensisijaisesti sähköpostilla, tämä jouduttaa tilausten käsittelyä, puhelimella voi olla vaikea päästä läpi:

– tilaajan nimi ja yhteystiedot (puhelinnumero ja osoite)
– mitä haluatte lipuille tehdä:
– siirto myöhempään esitykseen, laitattehan tiedon uudesta esitysajankohdasta ja voiko uudet liput lähettää sähköpostiin printtilippuina,
mikäli kyse ostetuista lipuista
– vaihto lahjakorttiin, lahjakortin postitusta varten osoitetiedot
– tilille palautuksessa tilinumero

Huom! Lippupisteen kautta (lippu.fi –verkkokauppa ja Lippupisteen myyntipisteet) ostetuissa lipuissa lipun hinta sisältää palvelumaksun 1,50 – 3,50 €
oheisen hinnaston mukaisesti:

• Liput 0 – 14,99 €: 1,50 € / lippu
• Liput 15 – 29,99 €: 2,50 € / lippu
• Liput 30 – 49,99 €: 3,50 € / lippu

Tätä maksua Lippupiste ei palauta tilanteessa, jossa esitys on peruttu (tai siirretty ja haluatte rahat takaisin/vaihtaa lahjakorttiin).
Tästä syystä myöskään Komediateatteri ei voi palauttaa tätä osaa lipun hinnasta.

Lue lisää

fa-

Osta netissä

Lippuja voit ostaa suoraan internetistä lippu.fi -sivuilta.

fa-

Puhelinmyynti ja varaukset

Numerosta 0207 288 388
(8,35 snt/puh + 16,69 snt/min.) ma-pe 10.00-17.00.

Lippupisteen puhelinpalvelu 0600 900 900
(2,00 €/min+pvm) ma-la 9-21 ja su 10-18.

fa-

Lipputoimisto

Avoinna ma-pe klo 10.00-17.00, esityspäivinä avoinna esityksen alkuun asti.

Esityslauantaisin klo 12.00 – esitysten alkuun asti.

Esityssunnuntaisin vähintään tuntia ennen esitystä.

Koululaisesityspäivinä klo 9.00 alkaen.

Viikonloppu- ja ilta-aukioloajat eivät koske yksityistilaisuuksia.

Peruutusehto 15.4.2020 alkaen:

Lippupisteen kautta (lippu.fi –verkkokauppa ja Lippupisteen myyntipisteet) ostetuissa lipuissa lipun hinta sisältää palvelumaksun 1,50 – 3,50 € oheisen hinnaston mukaisesti:

liput 0 – 14,99 €: 1,50 € / lippu
liput 15 – 29,99 €: 2,50 € / lippu
liput 30 – 49,99 €: 3,50 € / lippu

Tätä maksua Lippupiste ei palauta tilanteessa, jossa esitys on peruttu. Tästä syystä myöskään Komediateatteri ei voi palauttaa tätä osaa lipun hinnasta.

Lahjakortit

Komediateatterin lipputoimistosta ja täyden palvelun Lippupisteen myyntipisteistä voi ostaa lahjakortin valitsemalleen summalle. Lahjakortti on voimassa vuoden ostopäivästä. Kysy lisää toimiston henkilökunnalta.

Lahjakortit nyt myös nettikaupasta lippu.fi!

Lahjakortin voi käyttää Tampereen Komediateatterin lippuihin teatterin omassa lipunmyynnissä tai Lippupisteen myyntipisteissä (ei kuitenkaan R-kioskilla).

Varattujen lippujen lunastus

Kaikkiin esityksiin lunastus kahden viikon sisällä varauksen tekopäivästä.
Lunastettuja lippuja ei osteta takaisin. Lippujen vaihdosta toiselle päivälle perimme aikuistennäytelmissä 10 € /lippu, lastennäytelmissä 8 € /lippu.

Liput voi lunastaa tilauskoodilla mistä tahansa Lippupisteen toimipaikasta sekä Komediateatterin toimistosta ja Kulttuurimyymälä Aplodista.

Lippu.fin myyntipisteestä ostettaessa
– Toimitusmaksu 2 € / tilaus

R-kioskilta ostettaessa
– Toimitusmaksu 2 € / tilaus + 1 € / lippu

Komediateatterin lipunmyynnistä ja Kulttuurimyymälä Aplodista lunastettaessa ei toimitusmaksuja peritä.

Yllättävien tilanteiden varalle on tarjolla joustolippu, joka oikeuttaa vaihtamaan lipun samanhintaisen hintaryhmän lippuun vielä edellispäivänä. Joustolipun hinta on aikuisten- ja lastennäytelmissä 5 €/ lippu. Vaihdettaessa lippua kalliimman hintaryhmän lippuun asiakkaan tulee maksaa hintaerotus. Vaihdettaessa lippua halvemman hintaryhmän lippuun tai toiseen teatteriesitykseen ei hintaerosta hyvitetä. Joustolippu on saatavilla perus-, eläkeläis-, opiskelija- ja lastenlippuihin. Lippuja voi saada myös ovelta ilman varausta esityksen alkuun asti (jos on tilaa).

Uutta Komediateatterilla!

Teatterilippuun on mahdollisuus sisällyttää vaatesäilytys. Perus-, eläke- ja opiskelija/lastenlippuun voi liittää vaatesäilytyksen, jolloin siitä ei tarvitse huolehtia enää paikan päällä. Vaatesäilytyksen sisältäviä teatterilippuja saa verkkokaupasta, Komediateatterilta ja Lippupisteen täyden palvelun myyntipisteistä (ei R-kioskit).

Ryhmäliput, kuponkiliput ja kampanjaliput voi lunastaa vain Komediateatterin toimistosta.

Ryhmien (20 hlö) lippuvaraukset vain Komediateatterilta.
Ryhmien tulee vahvistaa / peruuttaa varauksensa viimeistään kuukautta ennen esitystä. Vahvistuksen jälkeen liput on mahdollisuus saada postitse. Laskutus- ja käsittelykulut 6 € / toimitus.

Lipputoimistossamme käy maksuvälineinä: Käteinen, pankkikortti, luottokortti (Visa/Master), Tampereen Komediateatterin ja Lippupisteen lahjakortti, Smartum kulttuuriseteli, Virikeseteli ja Tyky-kuntoseteli+,
Smartum-kortti, Edenred-kortti, SmartumPay, Edenred-mobiili, ePassi ja Eazybreak.

Pyörätuolipaikat

Pyörätuolipaikat tulee varata etukäteen. Paikat voi varata ja ostaa Komediateatterin lipunmyynnistä sekä Kulttuurimyymälä Aplodista Keskustorin kupeesta. Teatterin aulassa/pihassa vahtimestarit auttavat pyörätuoliasiakkaita.

  • Päänäyttämö: 2 pyörätuolipaikkaa
  • Katettu ulkoilmanäyttämö: 7 pyörätuolipaikkaa
  • Ravintolateatteriin pääsee pyörätuolilla, ei numeroituja paikkoja

Esityksen peruuntuessa

Esityksen peruuntuessa informoimme asiakkaita mahdollisimman pian. Peruutus tapahtuu ainoastaan ylivoimaisen esteen sattuessa ja tällöin asiakkaalla on mahdollisuus saada lipun hintaa vastaava rahanpalautus tai lipun voi mahdollisuuksien mukaan vaihtaa toiseen esitykseen. Liput tulee vaihtaa kahden kuukauden kuluessa. Teatteri ei korvaa muita kuluja. Teatteri pidättää oikeuden miehityksen muutoksiin ilman etukäteisinformaatiota. Otattehan yhteyden teatterin toimistoon jos teillä on liput peruutettuun esitykseen tai esitykseen jota ei mainita esityskalenterissamme.